福山市で畳を施工させていたお客様からのお声をご紹介いたします。

当店ではご利用いただいたお客様から工事や接客についてお気づきになられた点をサービス向上に役立たせるため任意でお聞きしております。

また、スタッフ一同このアンケートで明日へのやる気をたぎらせています。

今回は、ご協力いただきましたお客様の声の一部をご紹介していきます。

※お客様から転載の許可を経てホームページに載せています。

「最初に丁寧に説明してくださり、無理なお願いも快く引き受けていただきました。キレイになり気持ちよく生活させていただいております。ありがとうございました。」

「たまたまネットで見てお願いした甲斐畳店様でしたが結果、丁寧なお仕事と気持ちの良い応対で選んで大正解でした。こちらの質問にもすぐ答えていただきそれも安心できるポイントでした。また何かあったら宜しくお願い致します。皆様、力仕事で大変ですが頑張ってください。本当にありがとうございました。」

 

「畳が古くなり、新しくしたいと思い電話帳で近くのお店を探し甲斐畳店にお願いしました。畳の種類や見本を色々見せてもらい選ぶのも迷うくらいたくさんありましたが、相談に乗ってもらいながら楽しく決める事が出来ました。

畳は１枚採寸すればいいと思っていましたが１枚ずつ全部違うんですね。新しくなった畳はとてもきれいで思った通りの物ができとても気持ちよいです。皆、喜んでいます。

甲斐畳店にお願いしてとてもよかったと思っています。どうもありがとうございました。」

「この度は、お世話になりました。お店に伺ったとき、とても話しやすく購入後も誠実で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。青く新しい畳はとても気持ちいい物で交換して良かったと実感しています。また何かありましたら宜しくお願い致します。」

「急な問い合わせにもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございました。仕上がりにもたいへん満足しております。子どもも嬉しそうに畳の上を走り回っています。畳の上に布団を敷いて就寝していますがとても寝心地がいいです。子どもが寝返りをうって布団からはみ出しても畳の上なので安心です。」

「いつもお世話になっております。無理なお願いも気持ちよく聞いていただいてありがとうございます。おかげさまで気持ちのいい毎日を過ごさせていただいております。ありがとうございます。」

「畳替え、襖の張り替えをしていただきましたが、畳は熊本県産で綺麗ですし、襖も調整していただき開け閉めがスムーズになり満足しております。最近は畳の部屋が少なくなってきましたが友人、知人で畳替えをされる方がおられたら甲斐畳店を紹介しようと思います。

古畳の処分はクリーンセンターでもできることを教えていただければもう少し安価になったのではと思います。」

 

当店ではお客様の声に耳を傾けサービスの改善に取り組んでおります。たくさんのアンケートご協力ありがとうございました。

また、畳・襖・障子のことなどLINE公式アカウントからでも気軽にお問い合わせいただけるようになりました。施工事例などもご覧いただけますのでご利用ください。

 

登録ID：＠１４４luwzg

（株）甲斐畳店　広島県福山市駅家町倉光７８－５　

❖お問い合わせ先（TEL）：０１２０－７８１２０８

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